2018年 問72

問題

 35歳の男性 A、営業職。1か月ほど前に、直属の上司 B からそろそろ課長に昇進させると言われ、A は喜んだ。昇進の準備として部署の中期目標を作成するように指示されたが、いざ書こうとすると何も書けず、不安になり他の仕事も手につかなくなった。A の様子を見かねたBの勧めで、社内の相談室に来室した。「中期目標はどう書けばいいか分からない。こんな状態で課長になる自信がない」と訴える。A の許可を得て B に話を聞くと、A の営業成績は優秀で、部下の面倒見もよく、B としても会社としても、課長に昇進することを期待しているとのことだった。
 相談室の公認心理師の対応として、最も適切なものを1つ選べ。

① A に中期目標をどのように書くべきか助言する。
② 現在 Aは抑うつ状態であるため、まず精神科への受診を勧める。
③ 昇進はチャンスと捉えられるため、目前の中期目標の作成に全力を尽くすよう励ます。
④ 目前の課題に固着するのではなく、キャリア全体から現在の課題を眺めることを支援する。
⑤ 現在の A には中期目標の作成は過重な負荷であるため、担当を外してもらうよう助言する。

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