2020年 問144

問題

 35 歳の男性 A、会社員。A は、製造業で 1,000 名以上の従業員が在籍する大規模事業所に勤務している。約3か月前に現在の部署に異動した。1か月ほど前から、疲労感が強く、体調不良を理由に欠勤することが増えた。考えもまとまらない気がするため、健康管理室に来室し、公認心理師 B と面談した。A は B に対して、現在の仕事を続けていく自信がないことや、部下や後輩の指導に難しさを感じていること、疲労感が持続していることなどを話した。前月の時間外労働は約 90 時間であった。
 このときの B の対応として、最も適切なものを1つ選べ。

① 面談内容に基づき、A に休職を勧告する。
② A の上司に連絡して、業務分掌の変更を要請する。
③ 医師による面接指導の申出を行うよう、A に勧める。
④ 積極的に傾聴し、あまり仕事のことを気にしないよう、A に助言する。
⑤ 急性のストレス反応であるため、秘密保持義務を遵守して A の定期的な観察を続ける。

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