問題
対人援助職のセルフケアと自己点検において重要な感情労働について、不適切なものを1つ選べ。
① 感情労働は、第三の労働形態である。
② 感情労働は、A. Hochschild によって定義された概念である。
③ 感情労働とは、職業上、自己の感情をコントロールすることが要求される労働のことである。
④ 感情労働における深層演技とは、クライエントの感情を無意識的に自分の感情として感じることである。
⑤ 感情労働における表層演技は、自らの感情とは不一致でも他者に表出する感情を望ましいものにしようとすることである
